«Схемы, которые используют телефонные мошенники для обмана»
16.09.2025
Наиболее распространенными схемами являются следующие:
Схема № 1: "Продление договора обслуживания"
Популярный прием мошенников – звонок от псевдопредставителя оператора связи, уверяющего пользователя в необходимости срочной процедуры продления договора.
Действуя по этом схеме, мошенники обычно просят: передать паспортные данные; продиктовать коды из СМС; зайти в Госуслуги или банковское приложение; перевести деньги на "безопасный счет" или передать курьеру.
Люди боятся возможной блокировки номера и передают свои личные данные, включая секретные коды, злоумышленникам. Результаты предсказуемы: стремительное исчезновение денег со счета или включение в цепочку криминалистических махинаций.
Как себя защитить. Лучше воздержаться от беседы, если неожиданно предлагают поторопиться с принятием решения. Настоящий договор мобильной связи бессрочен и не подразумевает ежегодного обновления. Желательно самому связаться с оператором по известным номерам, размещенным на официальном ресурсе, чтобы снять все сомнения.
Схема № 2: "Замена карты через СМС"
Еще один распространенный метод мошенничества – отправка поддельных СМС-сообщений с предложениями заменить банковскую карту или подключить дополнительные услуги. Сообщения включают вредоносные ссылки на фишинговые сайты, где пользователь вынужден вводить свои данные, что приводит к краже важной информации.
Как себя защитить. Категорически не следует переходить по ссылкам из подозрительных сообщений. Целесообразно проверять источник СМС, сопоставляя полученную информацию с официальными каналами связи банка или оператора.
Схема № 3: "Оформление кредита чужими руками"
Это более сложный сценарий, в котором мошенники проникают в учетную запись пользователя на портале госуслуг и приступают к оформлению займов или кредитов на чужое имя. Подобный случай трудно обнаружить на начальном этапе, ведь мошенники меняют персональные данные и адреса доставки.
Как себя защитить. Стоит систематически проверять состояние своих профилей на сайтах банков и государственных сервисов. Крайне желательно включить двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить трудность вторжения в аккаунт. Кроме того, сейчас пользователям доступно установление самозапрета на оформление кредитов.
Важность соблюдения простых мер безопасности:
-отвязывать старые телефонные номера от важных аккаунтов, особенно банковских приложений и портала госуслуг;
-регулярно проверять активность на личных сервисах и менять пароли при малейших подозрениях;
-обращаться к операторам связи для расторжения контрактов на телефоны, которыми вы больше не пользуетесь.
Отправлять смс с кодом во время звонка запрещено!
1. С 01.06.2025 начал действовать Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ, направленный на защиту граждан от киберпреступников. Документ включает две ключевые меры: 1. Запрет на отправку СМС-сообщений с подтверждающими кодами во время активного телефонного разговора абонента. Это значит, что уведомления от госуслуг или банков с важными шифрами поступят на смартфон только после завершения звонка. Это касается и смены пароля на госуслугах. Если абонент совершает или принимает вызов, одноразовый пароль для подтверждения изменения доступа в аккаунт временно не отправляется, чтобы исключить вероятность перехвата данных мошенниками. Особенно важна эта мера при атаках с применением методов демонстрации экранов устройств.
2. Полный запрет на общение с гражданами и клиентами через иностранные мессенджеры. Организации, банки, операторы связи, маркетплейсы и госструктуры не могут использовать приложения иностранных разработчиков для рассылки сообщений и взаимодействия с населением. Сообщения от государственных органов или кредитных организаций, приходящие через иностранные сервисы, считаются признаками мошенничества.
